Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Chubasco ropa de lluvia

Ofrecemos reembolso dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso de ningún tipo.

 

Elegibilidad para reembolsos

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar con las etiquetas y en su embalaje original
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular (no promoción).

 

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados, en costuras y cremalleras, no en el material sintético por rasgaduras, ya que la vida útil de este depende del cuidado y el buen uso de la prenda.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección chucascoropadelluvia@gmail.com o al número telefónico.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección chucascoropadelluvia@gmail.com o al número telefónico.

 

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos

  • Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original.

 

Envío

  • Se enviara un correo con la dirección de envió del producto.
  • En caso de defectos del producto el costo de envió lo asume Chubasco ropa de lluvia.

 

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.